Verstopping Riool Melden

Riool verstopt? Zit de rioolverstopping op uw eigen terrein? Dan schakelt u zelf een bedrijf in. Zit de verstopping in de gemeentegrond? Meld het direct bij de gemeente. Wij herstellen de verstopping.

Wat u moet weten

Controleert u eerst of er water staat in de put. Staat er geen water in de controleput? Laat dan vanuit uw woning water wegstromen, zet bijvoorbeeld een kraan open. De put vindt u meestal op de grens van uw terrein, ongeveer 60 centimeter onder de grond. Op de bouwtekening van uw woning staat aangegeven waar het precies zit. De gemeente kan u dit eventueel ook vertellen.

Als het water niet bij de controleput komt, zit de verstopping in uw eigen deel van de riolering. Bel een bedrijf dat uw riool kan ontstoppen. U betaalt zelf de kosten
Als er water in de controleput blijft staan, is het gemeentedeel verstopt. Bel dan de gemeente  op (0546) 628 000.

Kosten

Als de controleput in het gemeentedeel verstopt is:

  • Hebt u de verstopping niet veroorzaakt, dan betaalt u niets. U kunt voor eventuele schade een schadeclaim indienen
  • Hebt u de verstopping in het gemeentedeel zelf veroorzaakt? Dan betaalt u de kosten voor het ontstoppen

 

Calamiteiten en spoedeisende klachten riolering buiten kantooruren

Buiten kantooruren kunt u spoedklachten over de riolering doorgeven via de volgende telefoonnummers:
06-54933882
bgg 06-51290264

Wanneer u een melding van beschadiging  doet en u weet wie de veroorzaker is, dan kunt u dit ook aangeven. Dit help ons bij de afhandeling van de schade. Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld. Indien u het op prijs stelt nemen we met u contact op over de afhandeling van uw melding