Onafhankelijke cliëntondersteuning

Cliëntondersteuning is:

  • voor iedereen vrij toegankelijk;
  • kosteloos beschikbaar;
  • voor alle inwoners (cliënten en mantelzorgers) die maatschappelijke ondersteuning nodig hebben;
  • onafhankelijk; de cliëntondersteuner handelt vanuit uw belang als cliënt.
     

Iedere inwoner kan gebruik maken van cliëntondersteuning. Ook kan een consulent van de gemeente cliëntondersteuning aan de inwoner adviseren. De cliëntondersteuner geeft informatie, advies en kortdurende ondersteuning bij vragen en problemen op het gebied van wonen, werken, gezin, inkomen of (jeugd)zorg. De cliëntondersteuner bekijkt uw vraag of probleem altijd vanuit uw situatie en probeert samen met u tot een oplossing te komen die goed bij u past. Cliëntondersteuning kan geleverd worden door verschillende organisaties.